Datenschutz.

1. Verantwortlicher

QonErgy Tec GmbH, Friedrichstraße 47, 60323 Frankfurt am Main, Telefon +49 69 417128-731, E-Mail kontakt@qonergy-tec.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Hosting und Server-Logs

Die Website wird auf Servern in Deutschland betrieben (Rechenzentrum der netcup GmbH, Karlsruhe, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser), um die Seite auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb. Der Webserver führt keine dauerhaften Zugriffsprotokolle; Fehlerprotokolle der Anwendung werden nach 14 Tagen gelöscht.

3. Anfrageformulare

Wenn du das Formular für die Erstberatung oder die Energiepool-Anfrage nutzt, speichern wir deine Angaben (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Nachricht und die projekt- oder verbrauchsbezogenen Angaben), damit wir deine Anfrage bearbeiten und dich kontaktieren können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Anfragen werden nach zwölf Monaten automatisch gelöscht; kommt ein Auftrag zustande, gelten dafür die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben prüft das Formular ohne externe Dienste, ob ein Mensch es ausfüllt (verstecktes Feld, Mindestdauer, kleine Rechenaufgabe im Browser). Dabei speichern wir eine nicht rückrechenbare Prüfsumme deiner IP-Adresse und die Browserkennung; beides wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Hochgeladene Abrechnungen

Bei der Energiepool-Anfrage kannst du freiwillig deine letzte Strom- oder Gasabrechnung hochladen. Die Datei wird verschlüsselt außerhalb des Webverzeichnisses gespeichert, ist nur für berechtigte Mitarbeiter abrufbar und wird nach zwölf Monaten automatisch gelöscht. Bitte schwärze Bankdaten vor dem Hochladen; wir benötigen nur Verbrauch, Messstelle und Vertragsdaten.

5. E-Mail-Versand

Nach einer Anfrage erhältst du eine Eingangsbestätigung, wir eine Benachrichtigung. Der Versand läuft über Mailserver der QonGroup in Deutschland. Wenn du uns direkt eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir sie zur Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

6. Cookies und Dritte

Die Website setzt nur zwei technisch notwendige Cookies: eines für die Sitzung und eines zum Schutz der Formulare vor Missbrauch (CSRF-Schutz). Beide enthalten keine Kennung, die dich über die Sitzung hinaus wiedererkennt, und verfallen nach zwei Stunden. Sie sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, deshalb gibt es kein Cookie-Banner. Schriften, Skripte, Karten und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Google, Meta oder andere Werbe- und Analysenetzwerke übermittelt.

7. Links zu anderen Websites

Einzelne Links führen zu Websites Dritter, zum Beispiel zum Webinar von Ludger Quante. Beim Aufruf dieser Seiten gelten deren Datenschutzerklärungen; solange du nicht klickst, werden keine Daten dorthin übertragen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreib uns dafür an kontakt@qonergy-tec.de. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wiesbaden.

9. Stand

September 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.